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電源設(shè)備暢銷品牌 專注電源設(shè)備研發(fā)

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中電樂洋隨工巡檢:直流屏/EPS應急電源/UPS不間斷電源/消防巡檢柜

發(fā)布時間:2020-07-03

    (1)隨工巡檢:內(nèi)容包括直流屏/EPS應急電源/UPS不間斷電源/消防巡檢柜,各整定值,表計參數(shù),輸入輸出電壓電流,溫度,異響是否正常,蓄電池的擺放、蓄電池連接、蓄電池進行檢測等。

    (2)周期、定期維護:按照安裝的情況,中電樂洋電源設(shè)備有限公司將按照與用戶溝通要求,建立周期性的定期維護計劃,在此基礎(chǔ)上售服部將合理安排各售服小組一個月至少一次電話回訪用戶,了解用戶使用產(chǎn)品情況和需求,一個季度至少安排維護小組巡檢一次,對產(chǎn)品進行的定期維護,消除隱患和不足,以保證產(chǎn)品能夠正常使用。

    (3)不定期的用戶訪問:中電樂洋電源設(shè)備有限公司客服中心將不定期電話溝通和訪問用戶,了解設(shè)備使

    用情況和用戶新的要求,以便及時改進和滿足用戶的需求。

    (4)強大的支援和應急隊伍:中電樂洋電源設(shè)備有限公司為滿足用戶在運行中要求,建立了一支強大支援和應急售服小組,可以隨時就近出動為用戶提供技術(shù)支援,各售服小組依托各辦事處或分公司,可以緊急出動以便在出現(xiàn)故障的情況下,為用戶盡快提供救援,并保證做到人手不足時相互支援。同時,中電樂洋電源設(shè)備有限公司總部所屬售服部、客服中心各組對用戶的需求進行及時響應,提供應急支援。

    (5)適時提供技術(shù)服務(wù):接貨、運輸、安裝、調(diào)試和開通。中電樂洋電源設(shè)備有限公司可按行業(yè)標準及用戶的要求,積極配合用戶從設(shè)備出貨、運輸,到設(shè)備的初驗、試運行、終驗工作,并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行測試,保證設(shè)備正常運行。

    巡檢承諾

    中電樂洋電源設(shè)備(北京)(天津)(河南鄭州)(河北)有限公司為了達到為貴公司提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,設(shè)立技術(shù)維護服務(wù)小組,可按貴司要求進行巡檢服務(wù)。在重大會議前夕,我公司的售服人員將根據(jù)客戶要求對蓄電池直流屏UPS不間斷電源EPS消防應急電源設(shè)備進行巡檢。另總公司及分公司將對所有銷售都作有存根記錄,包括設(shè)備規(guī)格,銷售日期,設(shè)備安裝使用日期,巡檢維護記錄等等,通過公司內(nèi)部網(wǎng)很方便查尋我司產(chǎn)品在各地的使用情況??偣臼鄯恳?guī)定下屬各技術(shù)中心需按該地區(qū)實際情況做好巡檢工作,以作為年終評比標準。

    售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

    中電樂洋電源設(shè)備(北京)有限公司的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò):北京客服總部區(qū)域服務(wù)機構(gòu)共36人組成了的售中電樂洋電源設(shè)備(北京)有限公司后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中電樂洋新能科技(天津)有限公司,公司現(xiàn)有各類服務(wù)車輛15輛,并與多家貨運公司簽訂了長期運輸合同,能充分滿足客戶的送貨、安裝及時維修、快捷服務(wù)的需要。

中電樂洋隨工巡檢:直流屏/EPS應急電源/UPS不間斷電源/消防巡檢柜(圖1)


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